Ostosehdot eli käyttösopimus
1. Ostosehdot
1.1 Lisäksi nykyisille ehdoille säätävät PÄRLIPESA OÜ’n kautta tehtyjen ostoksien oikeussuhteita Eestin Tasavallassa pätevät säädökset. Tuotevalikoima ja hinnat muuttuvat ilmoittamatta.
1.2 Ostamiseen saatavissa olevien tuotteiden määrä on tuotu ajanviiveellä ja ne saattavat eristyä todellisesta varastotilanteesta.
1.3 Ostos- ja myyntisopimus lasketaan voimassaolevaksi siitä hetkestä, kun sovittu etumaksusumma on vastaanotettu PÄRLIPESU OÜ’n tilille tai toimistolla sijaitsevaan kassaan.
1.4 Tilaamanne tuote varataan automaattisesti.
1.5 Ostajan ja PÄRLIPESA OÜ’n välillä luotujen tilauksien ja ostoksien riidat ratkaistaan neuvottelemalla. Jos ei päästä yhteisymmärrykseen, molemmat osapuolet saa suojata oikeuksiaan kuluttajavirastossa tai Tallinnan kaupungin oikeudessa. Erimielisyyksien ratkaisemiseen osapuolet lähtyvät Eestin Tasavallassa pätevistä säädöksistä.
2. Tilaaminen
2.1 Valitkaa nettikaupasta tuote, mitä haluatte ostaa. Kaikki valitsemanne tuotteet lisätään automaattisesti ostoskoriin.
2.2 Aukaisemalla ostoskorin Teillä on mahdollisuus muuttaa tuotteiden määrää ja poistaa tuotteita ostoskorista.
2.3 Kun olette valinneet kaikki haluamanne tuotteet ostoskoriin, valitkaa JATKA KASSALLE.
2.4 Tilauksessa täytyy täyttää kaikki * (tähdellä) merkityt kentät.
3. Hinnat ja maksaminen
3.1 Kaikki meidän (parlipesa.ee nettikaupassa olevien) hinnat on Euroissa ja sisältää liikevaihtoveron (käibemaks).
3.2 Haluamanne tuotteen ostoskoriin lisäämisen jälkeen voitte valita Teille sopivan maksutavan.
3.3 Tuotteista saa maksaa:
1) nettipankin kautta (Swedbankin ja SEB pankkilinkkien kautta).
2) Tuotteen vastaanottamisella (valikoimalla maksutavaksi ”maksan laskun paikanpäällä” ja maksaen laskun PÄRLIPESA OÜ’n kaupassa osoitteella Narva mnt. 13, Tallinna).
3) Mastercard- tai Visa luottokortilla.
4) Tilisiirrolla sähköpostiinne lähetetyn laskun perusteella.
4. Toimitus ja transportti
4.1 Tuotteet postitetaan viimeistään kahden työpäivän aikana tilisiirron jälkeen (alekampanjan aikana postitetaan tilaukset 3-4 työpäivän aikana.
4.2 Jos valitsitte tuotteen vastaanottamiseksi kentän ”tulen itse hakemaan tilaamani tuotteet”, saatte tilaamanne tuotteet PÄRLIPESA OÜ’n kaupasta osoitteella Narva mnt. 13, Tallinna. Tuotteiden luovutus tapahtuu kaupan aukioloajalla MA-PE kl 10-18, LA 11-15.
4.3 Tilaamanne tuotteiden kaupasta luovutusta varten pyydämme ottamaan mukaan tilauksen/laskun, mikä lähetettiin Teidän sähköpostiin, tai tilauksen/laskun numero.
4.4 Muut transporttimahdollisuukset toimivat palveluja osoittavien yrityksien mukaisien ehtojen ja hinnastojen perusteella.
4.5 Tuotteita ei lähetetä yleistilauksien tapauksessa ulkomaille Eestin Tasavallasta , tarkentavaa infoa saa e-pood@parlipesa.ee
5. Tilauksen peruuttaminen ja tuotteiden palautus
5.1 Teillä on oikeus tuotteiden maksamisen jälkeen, mutta ennen tuotteiden luovutusta peruuttaa tilauksenne, lähettämällä PÄRLIPESA OÜ’n sähköpostiosoitteelle e-pood@parlipesa.ee vastaava ilmoitus tilauksen numerolla sekä tilinumeronne tai soittamalla PÄRLIPESA OÜ numerolle +372 5553 4915.
5.2 Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen Teillä on 14 päivää aikaa tutustua tuotteisiin. Jos ostettu tuote Teille jostain syystä ei sovi, Teillä on 15 päivää aikaa palauttaa tuote tai vaihtaa toiseen tuotteeseen, lähettämällä PÄRLIPESA OÜ’n kaupan sähköpostiin e-pood@parlipesa.ee vastaavan ilmoituksen tilauksen peruuttamiseksi tilauksen numerolla, tai soittamalla PÄRLIPESA OÜ’n kontaktinumerolle +372 5553 4915.
5.3 Pisteessä 5.2 edelletyssä palautetaan Teille ostoksista maksettu summa Teidän tilille viimeistään 30 päivän aikana alkaen vastaavan ilmoituksen saavutettua meidät, mikäli olette samassa ajassa palauttaneet tuotteen.
5.4 Palautetun tuotteen täytyy olla täydellinen (kaikki tuotepakkauksessa olevat asiat pitää kuulua luovutukseen).
5.5 PÄRLIPESA OÜ’n nettikaupalla on oikeus noutaa asiakkaalta tuotteen lähetyskulut 10 EURON laajuudella sekä laskea summa pois palautussummasta.
5.6 Jos palautettava tuote (ja tuotteen pakkaus) on huonontunud ja sen on aiheuttanut asianolo, mikä ei ole johtunut PÄRLIPESA OÜ’n takia; sekä tuotteen poikkeavan käyttötavan tuloksena, on PÄRLIPESA OÜ’llä oikeus kuitata tuotteen arvon laskeminen Teidän maksetun ja Teille palautettavasta summasta. Kuittaamiseksi PÄRLIPESA OÜ lähettää Teille kuittausselvityksen Teidän virallistetuun tilaukseen merkittyyn sähköpostiosoitteeseen. Jos Te ette ole tyytyväinen kuittaukseen laitettuun tuotteen arvon laskuun, Teillä on oikeus tuoda tuotteen arvon laskun tunnistamiseen riippumaton asiantuntija. Asiantuntemukseen liittyvät kustannukset jaetaan Teidän ja PÄRLIPESA OÜ’n välillä, paitsi jos yhden osapuolen asema osoittautuu perusteettomaksi. Tässä tilanteessa asiantuntemukseen liittyvät kustannuksen maksaa osapuoli, kenen asema osoittautui perusteettomaksi.
6. Takuu ja vaatimuksista poikkeavan tuotteiden palautus
6.1 PÄRLIPESA OÜ on vastuussa tuotteiden vaatimuksista poikkeavuudesta ja puutteista, mitkä näkyvät kahden vuoden aikana alkaen tuotteen luovutuksesta.
6.2 PÄRLIPESA OÜ ei ole vastuussa:
1) Teidän syystä tuotteen huonoontumisesta/rikkoontumisesta.
2) Puutteista, mitä on aiheuttanut poikkeava käytöstapa.
3) Tuotteen fyysisestä kulumisesta sitä käyttäessä.
6.3 Tuotteen vaatimuksista poikkeavuudesta ja puutteista teillä on oikeus noutaa tuotteen korvaaminen vaatimuksien mukaiseen ja puutteita tuotteeseen tai peruuttaa tilaus sekä palauttaa vaatimuksista poikkeava tuote PÄRLIPESA OÜ’n kustanuuksella.
6.4 Vaatimuksiin eivastaavan tuotteen palauttamisella Teille palautetaan Teidän maksettu summa (sisältäen transporttikulut) Teidän tilille viimeistään 30 päivän aikana alkaen tilauksen peruutuksesta ja toivoamastanne tuotteen palautuksen ilmoituksesta.
6.5 Takuuehtojen lisäksi Teillä on myös muut säädöksistä tulevat oikeudet.
7. Vastuu ja ylivoimainen este
7.1 PÄRLIPESA OÜ on vastuullinen Teille ja Te olette vastuullinen PÄRLIPESA OÜ’lle. Toiselle osapuolelle nykyisien ehtojen rikkoomisella tehdyistä vahingoista on Eestin Tasavallan säädöksissä vastaavia lakeja.
7.2 PÄRLIPESA OÜ ei ole vastuussa Teille tehtyjen vahinkojen tai tuotteen transportin viivästymiksestä, jos vahinko tai tuotteen transportin viivästyminen on johtuu asianolosta, mihin PÄRLIPESA OÜ ei pysty vaikuttamaan sekä minkä tapahtumista PÄRLIPESA OÜ ei osannut nähda tai aavistaa (force majeure).
8. Yksityisyys
8.1 Nettikaupassamme on ostoksien teko turvallista, Teidän henkilötietoja ei julkaista kolmannille osapuolille. Henkilötietoja käytetään ainoastaan tilauksen täyttämiseen ja tilaukseen liittyvien kysymyksien tilitykseen.
8.2 Kaikki PÄRLIPESA OÜ nettikaupan vierailut ja ostoksien tekemisessä selvinneet henkilötiedot käsiteltään kuin luottamuksellista tietoa. Salattu datakanava (SSL) pankeissa takaa ostoksen suorittajan henkiötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden. Myös PÄRLIPESA OÜ’llä puuttuu niihin pääsy.
8.3 Luottokorttimaksun suoritukseen Teidän suunnataan Korttikeskuksen turvalliseen ympäristöön, missä maksajan tiedot syötetään siellä olevaan tietokantaan ja tallenetaan.
Viimeiset muutokset 04.10.2018
